キッザニア甲子園に来場する際、
疑問に感じる点や不安に思う点がある場合には
キッザニア甲子園のインフォメーションセンターへ
問い合わせを行いましょう。
些細な疑問はキッザニア甲子園の
ホームページで解決できるかもしれません。
インフォメーションセンターの電話番号と、
寄せられることの多い問い合わせ内容を紹介します。
Contents
キッザニア甲子園インフォメーションセンター電話番号
キッザニア甲子園インフォメーションセンターの
電話番号は、0570-06-4343です。
一部IP電話、国際電話の場合は
0798-81-0171となります。
電話番号をしっかりと
確認してから問い合わせを行いましょう。
オペレーターが対応している
時間帯は9:00～18:00、年中無休です。
オペレーターと通話をしたい場合、
6番のボタンを押しましょう。
音声情報サービスは24時間対応しています。
キッザニア甲子園にはクレジットカードに関する電話問い合わせが多い
キッザニア甲子園のチケット購入には、
クレジットカードが必要です。
そのため、電話での問い合わせも
クレジットカードに関する内容が
非常に多くなっています。
特に多い問い合わせを見て行きましょう。
- 「ウェブ予約でクレジットカード以外の支払い方法は？」
キッザニア甲子園のチケットをウェブで
購入する場合、クレジットカードのみでの支払いです。
現金で支払いをしたい場合、
プッシュホン予約で来場希望前日
0：00から予約が開始されます。
JTB各支店では、来場希望3日前までのチケット、
神姫バスツアーズは.来場希望4日前までのチケット、
ファミリーマート各店Famiポートにて
来場希望2日前までのチケットが現金でも購入可能です。
- 「利用できるクレジットカード会社は？」
VISA、JCB、American Express、
Master、Diners Clubが一括のみで利用可能。
- 「クレジットカードのセキュリティコードとは？」
一般的なクレジットカードは、
裏面に3桁から4桁の数字です。
American Expressは表面に印字されています。
- 「ウェブ予約の決済はいつ？」
ウェブ予約を行った際に、
クレジットカード決済が行われます。
翌日には利用したクレジットカード会社へ
データが送信されます。
その後は該当するクレジットカード会社によります。
キッザニア甲子園入場やアクティビティに関する電話問い合わせ
クレジットカードに関する問い合わせの次に
多く寄せられている電話が、
入場やアクティビティに関するものです。
そのQ&Aは以下の通りです。
- 「キッザニア甲子園の入場券をプレゼントしたい」
入場の予約できるキッザニアギフト券があります。
通常の入場券は、入場時に
QRコードやクレジットカード情報が
必要になるため、注意をしてくださいね。
- 「大人だけでも入場可能？」
大人（16歳～）だけでは入場できません。
アクティビティを体験する
3～15歳の子供と同伴しなければなりません。
- 「2歳以下の乳児は予約が必要？」
2歳以下の乳児は無料であるため、
予約は不要です。
アクティビティの対象年齢ではないため、
乳児と大人で入場することはできません。
- 「キッザニア甲子園とキッザニア東京のアイテムは共通？」
キッゾ、キャッシュカード、トラベラーズチェック、
運転免許証は、e-KidZoカードは、
キッザニア甲子園とキッザニア東京で共通して使用可能です。
キッザニア甲子園電話番号は間違えないように問い合わせを
キッザニア甲子園インフォメーションセンターと、
一部IP電話・国際電話の2つの電話番号が用意されています。
電話番号は間違いの内容に問い合わせをしましょう。
疑問に感じたことはオペレーターに質問をして、
当日はキッザニア甲子園を満喫できるように
しておくことが大切です。
キッザニア甲子園公式ホームページの
「よくある質問」も確認し、
質問が重複しないように注意をしてくださいね。